無障礙扶手是殘疾人在通行中的重要輔助設施，可用來保持身體平衡和協助使用者行進，避免發生摔倒的危險。安裝扶手的位置和高低及選用扶手的形式是否合適將直接影響到實用效果。扶手不僅要給乘輪椅者、拄拐杖者及盲人的通行帶來安全，同時也要給老年人、婦女及幼兒的行走帶來方便。

在坡道、臺階、樓梯、走廊的兩側應設無障礙通道扶手。扶手安裝的高度為85至90厘米，為了達到安全和平穩，在扶手的兩端要水平延伸30至40厘米。在樓梯扶手的末端，扶手宜向下延伸一個踏步的寬度。在水平扶手上安裝盲文標志，可向視殘者提供信息。如果考慮乘輪椅者及兒童的使用方便，可安裝上下兩層扶手，下一層的扶手高度為65至70厘米。