無障礙設施是指在城市道路、公共建筑物、居住區等使用場景中，為方便殘疾人通行和使用而設置的專門設施，如城市道路滿足坐輪椅者、拄拐杖者通行和方便視力殘疾者通行，建筑物考慮出入口、地面、電梯、無障礙扶手、廁所、房間、柜臺各方面的便利度。加強無障礙設施建設，是保障弱勢群體參與社會生活、共享經濟發展成果的必要條件，也關系城市形象。

   面對眾多殘疾人和眾多婦女兒童等社會群體的需求，我國相繼頒行《老年人建筑設計規范》《無障礙環境建設條例》等法規，切實保障了群體需要。與此同時，仍有不少問題擺在眼前，比如設施普及率低，出行依然有困難；既已建成的無障礙設施，多存在不好用、不友好的局限，也容易被非法占用；某些無障礙設施甚至忽略了人群的真正需求，從來沒有被用過……種種問題表明，無障礙設施還有待進一步改善。